ما هي سياسة الاسترجاع والاستبدال ؟
يمكنك استرجاع او استبدال المنتج وتوجد بعض الشروط لحماية حقوق الطرفين ،.
- يمكنك اعادة المنتج خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج بشرط أن تكون سليمة و غير مستخدمة مع وجود الغلاف الأصلي للمنتج .
- إذا كان هناك خطأ في طلبك أو وجود عيب مصنعي للمنتج سوف نقوم باسترداد المبلغ كاملا وسوف نقوم بدفع تكاليف رسوم الشحن ( ذهاباً وإياباً ) ،
- أما في حالة تغيير رأي العميل دون وجود خطأ أو عيب في المنتج سوف يتم استرداد المبلغ مخصوما منه رسوم الشحن ذهابا وإيابا .