سياسة الاسترجاع والاستبدال

All prices on Asnaf.com are VAT inclusive, for more info click here click here

ما هي سياسة الاسترجاع والاستبدال ؟

 يمكنك  استرجاع او استبدال المنتج وتوجد بعض الشروط لحماية حقوق الطرفين ،.

  • يمكنك اعادة المنتج خلال 7 يوم من تاريخ استلام المنتج بشرط أن تكون سليمة  و غير مستخدمة مع وجود الغلاف الأصلي للمنتج .
  • إذا كان هناك خطأ في طلبك أو وجود عيب مصنعي للمنتج سوف نقوم باسترداد المبلغ كاملا وسوف نقوم بدفع تكاليف رسوم الشحن ( ذهاباً وإياباً ) ، أما في حالة تغيير رأي العميل دون وجود خطأ أو عيب في المنتج سوف يتم استرداد المبلغ مخصوما منه رسوم الشحن ذهابا وإيابا