Shipping policy

كم مدة التوصيل والشحن ؟

  • للحصول على طلبك بأسرع وقت نرجو منك تحري الدقة في تزويدنا ببياناتك التالية: الاسم الكامل، رقم الجوال، العنوان مفصل(المدينة - الحي- الشارع- المبنى)
  • يتم التوصيل خلال (2-5 ايام عمل ) من تاريخ الطلب ( على حسب المنطقة الجغرافية) 

ماهي تكلفة الشحن والتوصيل ؟

  • التوصيل مجاني على الطلبات التي تبلغ قيمتها 150 ر.س وما فوق.
  • أما إذا كانت قيمة الطلب أقل من 150 ر.س تكون تكلفة الشحن 20 ر.س 

 الدفع عند الاستلام

  • عند اختيارك طريقة الدفع عند الاستلام، سيتم تطبيق رسوم إضافية وهي 12 ريال. 

ماهي شركة الشحن  التي تتعاملون بها؟

  • تم التعاقد مع عدد من شركات شحن محلية وعالمية حتى نضمن توصيل المنتجات  بأسرع وقت ممك 

كم يستغرق من الوقت لتسليم الطلب لشركة الشحن؟

  • يوم عمل واحد  

كيف يتم شحن المشتريات ؟

  • نحن نغلف طلبياتكم بعناية فائقة في مستودعاتنا ونهتم بأدق التفاصيل. كما أن لدينا شراكات مع شركات شحن عالمية ومحلية لتوصيل جميع الطلبيات.
  • و فريق الادارة يراقب دائما جودة ودقة عمليات التعبئة والتغليف، وذلك لضمان استلام طلبيتك في حالة ممتازة. 

كيف أحصل على رقم الشحنة الخاصة بي؟.

  • بعد اتمام عمليه الشحن سوف نرسل   لك رسالة نصية على رقم الهاتف الجوال تحتوي  على رقم   التتبع  الخاص بطلبك
  •   إذا كان هناك  أي سؤال لا تترددوا في الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 00966537283333 أو على الإيميل help@asnaf.com

Phone Support

053 728 3333

Email Support

help@asnaf.com

Easy Return Policy

Free Shipping

On Orders Over 150 SR

EN
EN