سياسة الاستبدال و الاسترجاع

 ما هي سياسة الاسترجاع والاستبدال ؟

 يمكنك استرجاع او استبدال المنتج وتوجد بعض الشروط لحماية حقوق الطرفين ،.


  • يمكنك اعادة المنتج خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج بشرط أن تكون سليمة و غير مستخدمة مع وجود الغلاف الأصلي للمنتج .
  • إذا كان هناك خطأ في طلبك أو وجود عيب مصنعي للمنتج سوف نقوم باسترداد المبلغ كاملا وسوف نقوم بدفع تكاليف رسوم الشحن ( ذهاباً وإياباً ) ،
  • أما في حالة تغيير رأي العميل دون وجود خطأ أو عيب في المنتج سوف يتم استرداد المبلغ مخصوما منه رسوم الشحن ذهابا وإيابا .